Första Intrycket

När jag först hörde talas om sloten Prank var mina instinkter på hög alarmnivå. Var det verkligen en trovärdig spelplats eller bara ett trick som skulle locka in oerfarna spelare? Trots dessa reservationer kände jag mig dock föranledd att utforska deras webbplats och se om de lever upp till sina höga förväntningar. Det börjar redan på den stora hemsidan med sin enkelhet, som faktiskt kan verkar något retro- casino Prank eller gammalmodig, vilket inte direkt är minst sagt inspirerande.

Registrering och Inloggning

För att registrera mig själv till Prank behöver jag ange personuppgifter såsom namn, ålder och e-postadress. Dessutom krävs att jag skapar ett lösenord med vissa minimikrav på komplexitet (minst 8 tecken) vilket faktiskt är en bra detalj för att skydda användarna från eventuella intrusioner som kan äga rum.

Sedan inloggningar gäller. För att komma åt mina kontouppgifter måste jag ange mitt lösenord, så det verkar ju faktiskt vara ordning och reda på saken! När jag har loggat in får jag tillgång till ett utbud av alternativ som berör ekonomi (insättningar, uttag etc.) men även hur jag kan anpassa mitt spelupplevelse efter min smak.

Kontouppgifter och Alternativa

För att förstå vad de erbjuder har jag provat att kontrollera om Prank accepteras alla betalningsmetoder. De verkar ha ett brett utbud med stora namn, som VISA och PayPal vilket säkerställer smidighet och trygghet i sina transaktioner.

Praktiskt taget varje kontouppgift är åtkomlig på menyn till höger under kategori “Min profil”. Det kan väl också nämnas att man även får en snabbvy som visar de senast inlagda betalningarna samt uttagen – precis som förväntat!

Bonuserbjudanden och Regler

Här är den klassiska delen av varje casino: bonuserna! På Prank kan du uppmuntras med olika erbjudanden beroende på vilken metod du väljer att använda. För vissa valuta som ex. Norge så ger de en 100% bonus för alla satsningar inom 24 timmar (kanske ett riktigt bra tillfälle för nybörjare att starta med några testspel!).

Faktiskt kan jag inte hitta närmare detaljer om hur deras villkor och regler utformades, men det tycks vara uppenbart att de försöker locka in kunder. Det faktum att de har ett stort antal olika bonusar för alla typer av betalningsmetoder skapar dock inte så stor entusiasm – skulle väl mer kunna få utöver enkelhet i det som erbjuds?

Spelkategorier och Utbud

I Prank hittade jag till min överraskning ett riktigt stort utbud av casinospel. Det består av klassiska slots från kända spelutvecklare men även en hel del poker och livecasino-aktigheter som kan imponera på dem som vill prova något nytt.

Fördelningen mellan olika typer verkar faktiskt vara jämn med huvuddelen av de populäraste slotten representerade, bland andra “Book of Ra”, “Starburst” och klassiska “Microgaming”-spel såsom “Mega Moolah”.

Spelföretagsleverantörer

Det är viktigt att förtroende byggts mellan spelare och casinon. I detta fall tycks Prank ha valt att samarbeta med några av de största namnen inom branschen, vilket gör mig lite mer trygg i mitt beslut att ansluta till casinoet.

“Play’n GO”, “NetEnt” och “Microgaming” – dessa är bara några exempel på leverantörföretag som samarbetat med Prank. Men det intressanta nu är förstås hur detta förhållande påverkar utbudets kvalitet?

Mobilversion

För att skapa den mest positiva spelupplevelsen har Prank också tagit hand om en mobilvänlig version av deras casino, vilket jag faktiskt tycker är bra – med tanke på att allt fler använder sina mobiler för spel.

När man surfar in och ser katalogen över spel så verkar det vara detsamma som den fysiska webbplatsens men till skillnad från där finns inga reklamblipp, vilket gör skriveriet lite mindre knasigt att navigera i. Dock är det väl allmänt känt att mobilversioner kan ta mer tid att ladda och det kan ibland bli ett problem för vissa spelare.

Säkerhet och Licens

Eftersom jag varit kritisk mot Pranks försök till trovärdighet trots alla reservationer jag hade om dem tyckte jag faktiskt inte kunna slappna av innan jag kollade noggrant deras licensinformation för att se hur det stod till med säkerheten.

Det verkar dock som de är certifierad av Malta Gaming Authority (MGA), vilket absolut inget ont kan sägas om. De har dessutom satsat på den senaste tekniken vad gäller encryption (SSL-protokoll), varför jag nu känner mig mera trygg och förtroende för mina personuppgifter.

Support

En sida som många spelare kanske inte bryr sig om när man registreras till ett casino men faktiskt är väldigt viktigt. Kvaliteten på supporten kan alltså definitivt avgöra hur du mår efter att ha tvingats driva en längre tids process.

Jag tycker dock att Pranks skriver utmärkt och verkar vara ganska professionell vad gäller kommunikation med kunderna, vilket kan bli viktigt för flera spelare som har problem. Så snart jag klickar på “Kontakt” så får jag tillgång till ett formulär där jag kan skicka in en detaljerad beskrivning av min problematik.

Slutsats

Bland det viktigaste att beakta för varje casino är alltså förtroendet och trovärdigheten, vilket inte alltid kommer att vara uppenbart direkt. Det ska väl då ställas in ett krav på högre leveransgrad av bonusar med villkor som är rimliga.

Jag kunde tycka att de varit lite mindre förtroendeingivande från början, men efter en noggrann undersökning om deras licenser och uppgifter har jag nu bestämt mig för att lämna ett neutralt betyg. Då är det svårt att finna brister i utbudet med speltitlar samt tekniska egenskaper, men jag måste nästa gång se till att sätta in en mer realistisk värdering av dessa.

Med tanke på den nuvarande situation tycker jag förstås faktiskt inte det var så dumt att ha registrerat mig själv. Dock är problemet alltid att förlita sig för mycket till bilden som Prank ger utan att undersöka saken mer grundligt, vilket alla nybörjare skulle göra illa ifall de trodde på denna illusion.

Sammantaget

Slutsatsen i denna recension är tyvärr inte en uttalad positiv bedömning av Prank casino. Trots det faktum att de har ett stort utbud av speltitlar och samarbetar med några av branschens största leverantörföretag, tror jag att det kan gå bättre för dem.

Bra påpekas dock hur Prank inte faller utanför den svenska regleringen (licenserad i Malta Gaming Authority), men därav faktumet verkar tydligt och transparent när man undersöker saken grundligare. Först då skulle jag kunna ge ett positivt betyg, med tanke på att en detaljerad kritisk granskning av kasinots villkor är det första som bör prioriteras i vår värld.

Oavsett om du väljer att ansluta till Prank eller inte beror minst sagt på ens eget personliga beslut.